Cuando «La red social» hizo su debut en cines en 2010, surgieron dudas sobre si había llegado demasiado pronto. Facebook había sido creado solo seis años antes por Mark Zuckerberg en su habitación en Harvard, y el futuro de la comunidad digital aún era incierto. Sin embargo, gracias al ágil guion de Aaron Sorkin, la inquietante música de Trent Reznor y Atticus Ross, y la interpretación meticulosa de Jesse Eisenberg como el joven Zuckerberg, el director David Fincher nos ofreció un elegante thriller corporativo que capturó el dramático conflicto de la época: las disputas legales sobre la propiedad de la plataforma y la lucha por el título de fundador. La película logró electrizar al público, presentando una versión apenas ficcionalizada de los magnates más recientes de Silicon Valley.
Un legado de controversias
Dieciséis años después, Facebook ha acumulado un número de escándalos que supera cualquier ficción. Sorkin ha revelado que, a lo largo del tiempo, le han propuesto múltiples ocasiones escribir una secuela, aunque le resultaba complicado encontrar una narrativa adecuada. “Antes de que una película pueda ser cualquier otra cosa, debe ser buena”, reflexiona. “Debe ser algo que disfrutes mientras comes palomitas”.
Fue en este contexto que Sorkin conoció a Frances Haugen, una exingeniera de datos de Facebook que filtró memorandos internos a Jeff Horwitz, un periodista de investigación. Horwitz publicó lo que se conoció como los “Facebook Files”, una serie de artículos en 2021 que revelaban los efectos perjudiciales de la plataforma, desde discursos de odio y desinformación médica hasta problemas de imagen corporal y trata de personas. Todos estos aspectos habían sido ignorados en gran medida por la compañía, enfocada en su expansión.
Inspiración y narrativa
Aunque inicialmente Sorkin no estaba seguro de tener material suficiente para una película, una conversación con Haugen cambió su perspectiva. Ella le relató cómo una amiga se radicalizó tras pasar demasiado tiempo en Facebook, lo que inspiró la escena inicial de «The Social Reckoning».
En esta secuencia, una mujer ebria es detenida en una carretera de San Mateo, California. Al acercarse los agentes de policía, ella, agresiva, comienza a grabar un video mientras lanza insultos racistas. Este video termina en una página de Facebook dedicada a contenidos extremistas, donde Haugen la identifica como una antigua compañera de pilates que solía tener opiniones progresistas. Además, descubre que esta mujer es una «superusuaria» activa en la plataforma.
Conflictos y tensiones
Haugen intenta hacer que sus compañeros en Facebook comprendan cómo los algoritmos de la empresa empujan a los usuarios hacia contenidos extremistas. Cuando se enfrenta a múltiples obstáculos, decide confiar en Horwitz, un periodista que ha sido advertido de no hablar con el personal de Facebook. A medida que se desarrolla la relación entre ambos, surgen tensiones marcadas por ideales opuestos: Haugen quiere salvar a la empresa de sí misma, mientras que Horwitz considera que ya es demasiado tarde para eso. La película también presenta flash-forwards de Zuckerberg preparándose para una comparecencia ante el Congreso sobre la desinformación en las redes sociales, con personajes como Raya, una asesora de relaciones públicas, y Charlie, un exempleado ficticio que busca desafiar a Zuckerberg.
Un análisis contemporáneo
La estructura narrativa de «The Social Reckoning» resulta algo menos fluida que el montaje cruzado de «La red social», que permitía a los personajes relatar la historia de Facebook sin una guía narrativa. La nueva película, sin embargo, utiliza intertítulos y referencias visuales que pueden sentirse redundantes. A pesar de esto, las interpretaciones y diálogos incisivos mantienen el interés. Sin embargo, la falta de una banda sonora que impulse el ritmo es notable.
Un contexto relevante pero desfasado
En un panorama cinematográfico que incluye obras como «Artificial», una sátira sobre OpenAI, y el documental «Musk», «The Social Reckoning» puede parecer algo desfasada. Su clímax se centra en el asalto al Capitolio del 6 de enero, vinculando el fracaso de Facebook para controlar teorías conspirativas y la gestión de la cuenta de Donald Trump. En el contexto actual, ¿es realmente una revelación que Trump y su movimiento se sientan respaldados por la tecnología?
A pesar de su aparente anacronismo, la película plantea cuestiones importantes. El debatido tema de la ética en la tecnología continúa generando preguntas sobre la verdad y el control de la narrativa en la era digital.
Reflexiones finales
La percepción sobre si «The Social Reckoning» ofrece un análisis profundo de los problemas actuales dependerá del interés del espectador en temas similares a los de «The Newsroom» y «The West Wing». Hay momentos impactantes que invitan a la reflexión, como cuando Haugen critica a Horwitz por su supuesta parcialidad contra la tecnología, y él responde que es porque «eres muy mala en eso». También se presentan diálogos que destacan la insaciabilidad de los magnates tecnológicos, donde uno de los personajes afirma que son adictos al dinero.
En el mejor de los casos, la película puede servir para resaltar el coraje de Haugen al convertirse en denunciante y mostrar la complejidad y los riesgos de investigar a gigantes de Silicon Valley. Sin embargo, aunque la historia puede indicar un cambio en la percepción pública, es difícil no concluir que, a pesar de los esfuerzos de Haugen y Horwitz, Facebook y sus líderes parecen haber salido airosos.